{"id":319,"date":"2026-09-28T01:54:27","date_gmt":"2026-09-28T01:54:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blgo.cl\/?page_id=319"},"modified":"2026-10-02T14:10:52","modified_gmt":"2026-10-02T14:10:52","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blgo.cl\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_flex_section\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Legal<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1>Pol&#237;tica de privacidad<\/h1>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_2 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>C&#243;mo Blgo recopila, usa y protege los datos personales de quienes reservan y viajan con nosotros.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_3 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p><em>&#218;ltima actualizaci&#243;n: octubre de 2026.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_group_0 et_pb_group et_pb_module et_flex_group et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_heading_0 et_pb_heading et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_heading_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">1. Responsable<\/h2><\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_4 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>El responsable del tratamiento de tus datos es [Raz&#243;n social], RUT [RUT de la empresa], con domicilio en [Domicilio], Chile (&#8220;Blgo&#8221;). Contacto para temas de privacidad: [correo de contacto].<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_group_1 et_pb_group et_pb_module et_flex_group et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_heading_1 et_pb_heading et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_heading_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">2. Qu\u00e9 datos recopilamos<\/h2><\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_5 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><ul>\n<li><strong>Datos de contacto:<\/strong> nombre, correo electr&#243;nico y tel&#233;fono o WhatsApp.<\/li>\n<li><strong>Datos de los pasajeros:<\/strong> nombre y RUT o pasaporte de cada pasajero, y edad y peso aproximado de los menores (para preparar sillas o alzadores).<\/li>\n<li><strong>Datos del viaje:<\/strong> modalidad o ruta, fecha, hora, lugar de recogida, n&#250;mero de vuelo, equipaje y comentarios.<\/li>\n<li><strong>Datos de facturaci&#243;n:<\/strong> RUT, raz&#243;n social y giro, si solicitas factura.<\/li>\n<li><strong>Datos de pago:<\/strong> monto, estado y n&#250;mero de la transacci&#243;n. Los datos de tu tarjeta los procesa Mercado Pago y Blgo no los almacena.<\/li>\n<li><strong>Datos de navegaci&#243;n:<\/strong> cookies y datos t&#233;cnicos necesarios para que el sitio funcione (ver la <a href=\"\/politica-de-cookies\/\">Pol&#237;tica de cookies<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_group_2 et_pb_group et_pb_module et_flex_group et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_heading_2 et_pb_heading et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_heading_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">3. Para qu\u00e9 los usamos<\/h2><\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_6 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><ul>\n<li>Gestionar y confirmar tu reserva, y coordinar el viaje contigo por correo o WhatsApp.<\/li>\n<li>Cumplir requisitos de seguridad y de tr&#225;nsito, por ejemplo la identificaci&#243;n de los pasajeros y las sillas para menores.<\/li>\n<li>Procesar pagos, reembolsos y emitir boletas o facturas.<\/li>\n<li>Responder consultas y reclamos.<\/li>\n<li>Cumplir obligaciones legales y tributarias.<\/li>\n<li>Enviarte comunicaciones comerciales solo si nos das tu consentimiento; puedes retirarlo cuando quieras.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_group_3 et_pb_group et_pb_module et_flex_group et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_heading_3 et_pb_heading et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_heading_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">4. Con qui\u00e9n los compartimos<\/h2><\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_7 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><ul>\n<li><strong>Choferes de Blgo:<\/strong> solo los datos necesarios para realizar tu viaje.<\/li>\n<li><strong>Mercado Pago:<\/strong> para procesar el pago.<\/li>\n<li><strong>Proveedores tecnol&#243;gicos:<\/strong> alojamiento web y correo electr&#243;nico, que tratan los datos por encargo de Blgo.<\/li>\n<li><strong>Autoridades:<\/strong> cuando la ley lo exija.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No vendemos ni arrendamos tus datos personales.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_group_4 et_pb_group et_pb_module et_flex_group et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_heading_4 et_pb_heading et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_heading_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">5. Cu\u00e1nto tiempo los guardamos<\/h2><\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_8 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Conservamos tus datos mientras sean necesarios para prestar el servicio y, despu&#233;s, durante los plazos que exigen las obligaciones legales y tributarias. Luego los eliminamos o anonimizamos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_group_5 et_pb_group et_pb_module et_flex_group et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_heading_5 et_pb_heading et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_heading_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">6. Tus derechos<\/h2><\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_9 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Puedes solicitar el acceso, la rectificaci&#243;n, la supresi&#243;n o la oposici&#243;n al tratamiento de tus datos, entre otros derechos que te reconoce la ley, escribiendo a [correo de contacto]. Responderemos dentro de los plazos legales.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_group_6 et_pb_group et_pb_module et_flex_group et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_heading_6 et_pb_heading et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_heading_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">7. Seguridad<\/h2><\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_10 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Aplicamos medidas t&#233;cnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexi&#243;n cifrada (HTTPS), acceso restringido y proveedores de pago certificados.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_group_7 et_pb_group et_pb_module et_flex_group et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_heading_7 et_pb_heading et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_heading_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">8. Menores de edad<\/h2><\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_11 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Los datos de menores (edad y peso aproximado) los entrega el adulto que reserva, solo para preparar el equipamiento de seguridad del veh&#237;culo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_group_8 et_pb_group et-last-child et_pb_module et_flex_group et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_heading_8 et_pb_heading et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_heading_container\"><h2 class=\"et_pb_module_header\">9. Normativa y cambios<\/h2><\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_12 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Tratamos tus datos conforme a la Ley N&#176; 19.628 sobre Protecci&#243;n de la Vida Privada y la Ley N&#176; 21.719 sobre protecci&#243;n de datos personales, en lo que corresponda seg&#250;n su entrada en vigencia. Podemos actualizar esta pol&#237;tica; la versi&#243;n vigente siempre estar&#225; publicada en esta p&#225;gina.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-319","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blgo.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blgo.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/blgo.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blgo.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blgo.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=319"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/blgo.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/319\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":400,"href":"https:\/\/blgo.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/319\/revisions\/400"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blgo.cl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}